Assuntos resolvidos

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor: ● Entre no servidor e utilize o comando /discord; ● Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Considere que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de conta. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Boa noite! O prazo de resposta do reembolso é de 20 dias. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Boa noite! Você ganha a tag Férias e os cosméticos do VIP. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Boa noite! Você mudando o nick da conta original, você não perde nada. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @sxuza! Não irá ocorrer nenhum bug ou problema. Para jogadores originais que tomarem o mesmo nick de um jogador pirata, é necessário aguardar até 48 horas para que o sistema do mush atualize ou mandar um e-mail para [email protected] explicando a sua situação (sou original e a conta está sendo registrada como pirata) junto do nick da sua conta. Caso você tenha qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar outro tópico aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Se a redefinição foi negada, infelizmente não há nada que possa ser feito. Atensiosamente, Equipe Mush.

Resolvido pelo discord.

Olá, tente sair e entrar de sua conta no launcher oficial do jogo. As vezes, quando mudamos de nickname, o launcher não atualiza a conta e somos considerados como sessões inválidas, então tirar e colocar sua conta no launcher deve resolver o problema. Também executei alguns comandos dentro do servidor para tentar resolver seu problema.

Olá, está resolvido.

Boa tarde @Mxnuelars, premiações entregues!

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Não transferimos cosméticos. Caso tenha outra dúvida ou problema sinta-se livre para criar um novo tópico aqui. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, @feijw. Até existe como, mas um dos requisitos é que a conta não pode ter banimentos ativos. Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá, @Scrouh. Não existe appeal para punições aplicadas no discord. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Estamos temporariamente fechados por conta de um problema com nosso provedor de hospedagem. Pedimos nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniência causada, mas estamos trabalhando pra retornar o mais breve possível. Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá, @AnjinhaInfernal Estamos temporariamente fechados por conta de um problema com nosso provedor de hospedagem. Pedimos nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniência causada, mas estamos trabalhando pra retornar o mais breve possível. Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá, @Dazzpvp. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Considere que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de conta. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Considere que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de conta. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe MushMC.