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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Server com problemas para abrir.

    Trancado Movido
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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Se nenhuma das alternativas funcionarem para você, infelizmente é necessário ter paciência e esperar que a conexão se torne estável. Sentimos muito por isso. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Férias

    Movido
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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! É assim mesmo, você pagou somente a tag férias por conta do desconto por já ser ultra. Atensiosamente, Equipe Mush.
  • Meu Ultra sumiu no servidor!

    Trancado Movido
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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Considere que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de conta. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Problemas com a minha conta

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Considere que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de conta. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problemas com a conta

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Considere que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de conta. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Atenciosamente, Equipe Mush.
  • VIP NAO ESTA COM DESCONTO COMO AVISARAM QUEM IRIA ESTAR

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! O problema já foi repassado para a nossa equipe. Atensiosamente, Equipe Mush.
  • trocar a senha

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso esteja logado pode usar o comando /mudarsenha. Se você se esqueceu da sua senha, pode usar o comando /senha junto com seu nick em nosso discord (discord.gg/mush). Atensiosamente, Equipe Mush.
  • tag

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso esteja falando sobre tags como as de vips em gerais pode se adquirir na nossa loja: https://mush.com.br/loja/ranks Se você estiver se referindo a tag youtuber você pode ver os requisitos e solicitar seu rank clicando aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • esqueci minha senha

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    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe Mush.
  • Promoção férias

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! O problema já foi repassado para a equipe. Atensiosamente, Equipe Mush.
  • Perdi meu vip que tinha comprado permanente

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    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Remova e logue novamente sua conta do launcher. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • problemas com proxy

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! O problema é por parte sua provedora de internet, você pode tentar conversar com sua provedora pedindo uma nova rota ou qualquer coisa relacionada. Atensiosamente, Equipe Mush.
  • Nome Errado

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Quando você tenta entrar no mush dentro do jogo aparece que alguém já está usando seu nome? Remova e logue novamente sua conta do launcher. Atensiosamente, Equipe Mush.
  • mudei o nick e não consigo mais logar

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Remova e logue novamente sua conta do launcher. Atensiosamente, Equipe Mush.
  • Tag no discord

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Use o comando /discord dentro do jogo e vincule sua conta. Atensiosamente, Equipe Mush.
  • Trocar Nick da conta

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Caso seja um jogador original, não irá perder nada, pode acontecer um bug que você tenha que remover e logar a sua conta do seu launcher, mas é raro. Se pirata você precisará transferir os dados de uma conta para a outra seguindo o tópico sobre contas. Atenciosamente, Equipe Mush.
  • to banido por usar um nick que algum player pirata usou e foi banido [junindeboa]

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    MushM
    Resolvido.
  • acesso ao server

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    walW
    Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Se nenhuma das alternativas funcionarem para você, infelizmente é necessário ter paciência e esperar que a conexão se torne estável. Sentimos muito por isso. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Atenciosamente, Equipe Mush.
  • medal

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    Start_S
    Boa noite @EuAmoRoblox_, premiações entregues!
  • reset

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    walW
    Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Não revertíamos o reset de nível e também temos inúmeras provas de você jogando com bots e desconectando-os. Atensiosamente, Equipe Mush.