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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Problemas com contas originais

    Trancado Movido
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    walW
    Oi! Tente remover e logar novamente sua conta do launcher. Caso não resolva, poderá encontrar a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferência de conta

    Trancado Movido
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    walW
    Oi! Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida sobre tags partner

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • ...

    Trancado Movido
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    walW
    Oi! Não, as tags anuais continuam sendo como premiações e acredito que isso não irá acontecer com a 2025. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.
  • Comprei e não recebi

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • Discord

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    FeelipeeF
    Não oferecemos unban para nosso Discord.
  • Level 100

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    Start_S
    Boa tarde @Assassin0506, premiações entregues!
  • Minha compra mas ele não foi constada

    Trancado Movido
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    n1cxszN
    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • Partner que não joga no mush?

    Trancado Movido
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    FEIJAOOF
    Olá! Agradecemos pelo seu feedback e por compartilhar suas observações conosco. No entanto, as decisões sobre quem é ou não é Partner envolvem vários fatores, alguns dos quais podem não ser visíveis para todos. Entendemos suas preocupações e garantimos que sua opinião será levada em conta nas futuras análises. Se tiver mais alguma sugestão ou dúvida, ficamos à disposição.
  • reembolso

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    walW
    Oi! Basta aguardar, daqui a pouco a solicitação irá ser respondida. Caso tenha outro problema ou dúvida, crie uma nova postagem aqui.
  • Drag click e permitido?

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    walW
    Oi! Não é recomendado em nossas regras e diretrizes fazer clicks muito rápidos, pois pode causar uma punição injusta pelo nosso anti-cheat ou até mesmo pela equipe, mas caso acontessa, poderá abrir um appeal para tentar ser desbanido. Recomendo usar apenas no botão direito do mouse (botão de colocar bloco). Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.
  • conta foi para original

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    walW
    Oi! Você já foi respondido no outro tópico.
  • bud de conta

    Trancado Movido
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    walW
    Oi! Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Requisitos para tag Partner

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    LiioL
    Olá, @Glauzin908. Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Estou Com Um Erro No Meu Minecraft

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    walW
    Oi! Você pode conferir um tópico informativo para entender melhor sobre esse problema clicando aqui. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.
  • Impulso no servidor do mush

    Trancado Movido
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    walW
    Oi! Vantagens de impulsionar nosso servidor: ● Você receberá a tag "Nitro Booster" no Discord; ● Você receberá uma medalha exclusiva in-game; ● Você terá permissão de enviar imagens no #conversa; ● Você estará participando de um sorteio mensal do rank NITRO in-game; ● Salas de voz exclusivas no Discord. Para receber sua medalha, impulsione o Discord e utilize o comando /discord no jogo. Image A medalha ficará na conta apenas enquanto o boost estiver ativo. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.
  • Treino de ponte

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    walW
    Oi! Infelizmente não é possivel, mas você pode fazer uma sugestão em nosso discord (discord.gg/mush) caso queira. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.
  • Reembolso do meu Vip

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    walW
    Oi! O prazo para a solicitação do reembolso é de 20 dias. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.
  • Problemas com a conta do meu amigo DedzinBW

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    walW
    Oi! Ele pode tentar usar o comando /senha no discord do mush (discord.gg/mush), mas não garanto nada por conta dos diversos IP's registrados na conta. Para conferir os requisitos de transferência do vip, acesse o link: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.
  • partner

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    walW
    Oi! Basta ter calma e esperar, não, ele não tem um prazo. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.