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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • unmute de racismo sendo que sou de raça negra!!

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    saqyzS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Meu reembolso

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    saqyzS
    Olá, @DROX7151. Caso já tenha passado do prazo estabelecido, solicito encarecidamente que reenvie o e-mail e continue aguardando pacientemente. Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Pergunta

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    saqyzS
    Olá, @Thomass123908. Vantagens de impulsionar nosso servidor: Você receberá a tag Nitro Booster no Discord; Você receberá uma medalha exclusiva in-game; Você terá permissão de enviar imagens no chat ⁠#conversa; Você estará participando de um sorteio mensal do rank NITRO in-game; Sala de voz exclusiva no Discord. Para receber sua medalha, impulsione o Discord e utilize o comando /discord no jogo. a medalha ficará na conta apenas enquanto o boost estiver ativo.
  • ONDE MANDO O /senha (seu nickname)

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    saqyzS
    Olá, @kauan-henrique. Você pode enviar no canal chamado #bots-e-comandos.
  • Duvida

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    saqyzS
    Olá, @HendrywsDBKK. Você pode enviá-las em nosso Discord (https://mush.com.br/discord); lá existe um canal específico para sugestões.
  • Validade do Formulário de Aplicação Postado em 2020

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    saqyzS
    Olá, @yJobs_. Sim, o formulário encontra-se aberto, e todas as informações contidas no tópico mencionado continuam válidas.
  • não consigo usar minha conta

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    saqyzS
    Olá, @M4RCO_EU. Infelizmente, não há nada que possamos fazer quanto a isso. Você vai precisar criar uma conta do 0.
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    saqyzS
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Transferência De ultra

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    saqyzS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • ajudaaaaa

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    _
    Tente apertar o botão PrtScSysRq no canto superior esquerdo do teclado, depois de apertado o botão utilize Ctrl + V para estar colando a imagem, se não conseguir tente utilizar algum programa que auxilia o retiramento das prints, como pro exemplo o Lightsoft.
  • poblema no login

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    yPandinhoY
    Olá, jogador! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • minha duvida é se tem como transferir o vip

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    yPandinhoY
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Como dito nos requisitos acima é necessário que a conta não tenha banimentos ativos, portanto sim, você deve comprar unban para poder transferir e verifique se possui todos os outros requisitos.
  • Dúvida sobre atendimento

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    yPandinhoY
    Olá! Como dito na sua revisão você pode apenas comprar o unban, visto que a punição foi correta. Pode ser que antes de você comprar esta conta alguém já tinha ela e utilizou de trapaças em nossos servidores.
  • Duvida sobre o tell limitado

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    marquesM
    Oie, caprivata! Boa tarde! O sistema "Limitado" do tell permite receber mensagens de jogadores que estão no mesmo servidor ou que são amigos. Att, marques. :]
  • Skin

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida

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    n1cxszN
    Olá, @Slowzz9, obrigado por entrar em contato conosco. Não tem prazo para resposta. Qualquer dúvida crie um novo tópico.
  • Como faço para passar

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    FeelipeeF
    Olá! Sua situação se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Conta

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    FeelipeeF
    Olá! Sua situação se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvida #01

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    FeelipeeF
    Olá, nós geralmente não transferimos contas piratas para outras contas mais do que uma vez. Você pode tentar realizar sua transferência no mês que vem, mas não é garantido que será aceito.
  • cargo de vip ultra

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    FeelipeeF
    Utilize o comando /discord dentro do jogo. Assim você poderá vincular sua conta do Minecraft e do Discord.