Assuntos resolvidos

Olá, @yixsy
🛏 Bed Wars (Mensal):

🥇 TOP 1: Ultra de 45 dias + Medalha ''TOP'' + Título de 30 dias ''TOP 1 Mensal (BW)'' + Cosméticos de 45 dias de Kill Final: ''Eletrizante'' e Destruição de Cama: ''Carro'' + Pacotes de vendedores (skin): ''Realeza, Lutadores e Dorminhocos'' permanentes;
🥈 TOP 2: Ultra de 30 dias + Cosméticos de 30 dias de Kill Final: ''Eletrizante'' e Destruição de Cama: ''Carro'' + Pacotes de vendedores (skin): ''Lutadores e Dorminhocos'' permanentes;
🥉 TOP 3: Ultra de 15 dias + Cosméticos de 15 dias de Kill Final: ''Eletrizante'' e Destruição de Cama: ''Carro'' + Pacote de vendedor (skin): ''Dorminhocos'' permanente.

De uma olhada neste tópico e siga o modelo para solicitar o reembolso do produto: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas

Olá!

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.

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Olá, @EuDxstruindo!

Tente remover sua conta do Discord usando /discord remover e depois vincular novamente usando /discord

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @cleanzkw!

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Olá, @yzak!

Sentimos muito pelo ocorrido, porém, nós somos incapazes de intervir na situação descrita por você. A integridade de sua conta é de total responsabilidade sua, sendo assim, não podemos fazer nada caso ela seja invadida, roubada ou talvez hackeada.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá!
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Olá, @Saezx0411!

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Olá, @MaxTargets!

Nós não fazemos transferências de unban/unmute após a punição já ter sido revogada. Caso esse não seja seu caso, para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @Rafinhacapucio!

Isso não é uma dúvida. Se deseja fazer uma sugestão para que possamos adaptar ao Mush, peço que entre no nosso servidor do discord clicando aqui.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @whiteyxz!

Nós não temos appeal para banimentos no Discord, nem mesmo podemos remover seu mute, peço que use outra conta.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico.

Olá, @DanizHeyZz!

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Olá!

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Olá!

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Olá!
Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui.

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Olá, @Vzlindos!

É possível realizar a ação várias vezes, basta você fazer os procedimentos para a migração de dados.

Caso você tenha alguma outra dúvida, sinta-se livre para criar um outro tópico aqui!

Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @furduncio44.
Pelo que consegui olhar no seu perfil, você está se referindo a sua punição, o sistema de revisão existe justamente para você conseguir explicar o seu ponte de vista e com isso sua punição já foi retirada.

Atenciosamente
Equipe MushMC.

Olá, @miguelznx_.
Infelizmente você só vai conseguir entrar novamente com o mesmo nickname se entrar com a conta original, com a pirata não será possível.

Atenciosamente
Equipe MushMC.

Olá!
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Olá!
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