Assuntos resolvidos

Bom dia @lopeb890, você já tem! Basta utilizar em Capas no baú de colecionáveis.

Bom dia @ryxnn, você já tem! Basta utilizar em Capas no baú de colecionáveis.

Essas informações são confidenciais.

Sim

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Não é possível transferir estatísticas de original para original, porém, você consegue transferir seus ranks/tags. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa noite, @enzo12344321 Devido ao motivo do seu banimento, a compra de unban não está disponível para o seu caso.

Boa noite, @antonnias. Apenas staff pode solicitar reset.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI. Atenção! Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @logamim! Já existe uma conta original com o seu mesmo nickname, por conta disso você não consegue entrar no servidor. Caso tenha alguma coisa em sua conta, siga o passo a passo abaixo para transferir para outra conta pirata: Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Faça uma sugestão em nosso Discord: mush.com.br/discord. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa tardem @kissx Você terá o seu stats resetados apenas, mas os cosméticos ainda irão continuar.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Não é possível voltar com um nickname com punição ativa. Isso por que não removemos blacklist ou transferimos para outra conta. Caso ainda tenha dúvidas, sinta-se à vontade para abrir outro tópico.

Boa tarde, @i_matheus_7w7, tudo bem? Existe um prazo de ATÉ 7 dias para ser respondido. Só aguardar que em breve será respondido.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Bom dia! Esses nick não são permitidos.

Bom dia! O banimento do jogador foi incorreto, o moderador solicitou a remoção da punição.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

@palmeirensee, suas premiações já foram entregues. Obrigado por jogar!