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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • AJUDA

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • galvao burlando censura com palavrões

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. O local certo para fazer uma denúncia é no tópico de denúncias, segue o link: https://forum.mush.com.br/category/16/denúncias Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • como posso pegar o ID de alguém no discord?

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Acesse este tópico criado por mim para conferir como utilizar o ID no Discord. https://forum.mush.com.br/topic/226952/dicas-como-utilizar-o-id-no-discord/13 Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • como recupera a senha?

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • ###

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Sua conta possui atualmente: #1 de BAN e #0 de MUTE. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Dúvida

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Não existe um motivo específico para o desligamento do IP, você poderá acessar o mush utilizando o IP: mush.com.br Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Conta Hackeada

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    tonyT
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. A equipe do mush não se responsabiliza por contas ''roubadas'' vale lembrar que você é responsável pela integridade da sua conta então a segurança da mesma é de total sua responsabilidade, uma forma que você pode tentar recuperar é caso tenha feito alguma compra, caso seja o seu caso você pode fazer o seguinte, entre em contato com email [email protected], você vai explicar toda a tua situação sobre o suposto "roubo" da conta e na tua explicação você vai por o número de pedido do seu vip/tag, para assim confirmar que você é realmente o dono da conta. (Lembrando que não é garantido que irá conseguir recuperar) Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Conta Original so entra com /login e não atualiza skin

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 1. Sou um jogador PIRATA e quero migrar minha conta para uma conta ORIGINAL. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Troquei meu nick e ja tem uma conta registrada

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 3. Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor, perdi minhas estatísticas ou o servidor está pedindo algum /login que não coloquei Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Conta fórum.

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você deve entrar na conta citada e solicitar por ela, infelizmente solicitando por essa não será possível apagarmos. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • ajuda pt. 2

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá, se sua senha foi negada por muitos IPs isso quer dizer que não conseguimos verificar se você foi realmente o criador e dono da conta. Não podemos liberar o acesso para você. Se você ainda tiver o comprovante E o número do pedido de suas compras, você pode transferir para outra conta (se estiver dentro dos pontos a seguir): Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • duvida

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    FeelipeeF
    Olá, nós não revelamos palavras específicas que podem causar punição ou não. O motivo de não revelarmos é para evitar que jogadores utilizem essas determinadas palavras para serem tóxicos sem serem punidos. Além de que, nossa lista de palavras que causam punição ou não podem e vão mandar constantemente.
  • Troca de nick e vip

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    A
    Olá @PretoEscuro. Se você trocar o nick de uma conta original, os Ranks e Stats são transferidos automaticamente.
  • Medalha level 100

    Trancado Movido
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    Start_S
    Boa noite @2017qq, premiações entregues!
  • chamar pv

    Trancado Movido
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    tonyT
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • dia 1000 tentando tirar a warn filho

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Olá jogador, você deve resolver todas suas questões de partners com o Feijão. Entre em contato com ele via Discord.
  • passar stats e rank e level

    Trancado Movido
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    FeelipeeF
    Você pode fazer isso se você se lembrar de sua senha.
  • premiacao top 2 hg

    Trancado Movido
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    FEIJAOOF
    Olá @crashxz, premiação entregue!
  • # de bans

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Atualmente a conta ''nemclica'' conta com #1 de BAN e #0 de MUTE. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush
  • Dúvida sobre a revisão de ban

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    tonyT
    Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Não existe um prazo certo para resposta, mas costuma ser respondido normalmente 1 dia após a solicitação. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush