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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 88.0k Posts
  • Operadora Bloqueada

    Trancado Movido
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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Entre em contato com o e-mail [email protected] juntamente com seu nickname e uma explicação do problema para receber ajuda. Se você já realizou o envio desse e-mail anteriormente, pedimos que reenvie deixando claro a resposta de sua operadora nessa questão. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Alteração de senha esquecida

    Trancado Movido
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    victwV
    Olá @ArthurMJP, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Boa noite, foi mal o incomodo

    Trancado Movido
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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Depois de realizar o indicado pelo bot em nosso Discord, que é digitar a palavra especial no chat do jogo, você deve aguardar que o mesmo te responda, o que acontecerá em até 7 dias úteis. Quando ele te responder, se der tudo certo ele te enviará uma nova senha para que possa utilizar. Se quiser alterá-la, basta utilizar o comando /mudarsenha <senha atual> <nova senha>, no servidor. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Compra

    Trancado Movido
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    victwV
    Olá @SAZU_BW, agradecemos por entrar em contato conosco. Sim. Através de nossa loja (https://loja.mush.com.br/), escolha o produto que deseja e prossiga para pagar através do Mercado Pago, que oferece diversas formas de pagamento e suporta diversos países. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Mute

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    victwV
    Olá @M1cronixs, agradecemos por entrar em contato conosco. Como já dito anteriormente, se você está em blacklist, não poderá adquirir unmute. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • 0 Votos
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    victwV
    Olá @Jo0suYT13, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • dados

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    victwV
    Olá @rxbzzyxs, agradecemos por entrar em contato conosco. Nós não migramos dados de contas originais para piratas. Somente de pirata para original ou de pirata para pirata. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Dúvida sobre Youtuber

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Uma vez que você recebe a tag Partner, ela tem a duração de 15 dias. Neste prazo, você deverá postar mais vídeos para atingir novamente os requisitos e manter sua tag. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Boa tarde mush: senha esquecida

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    victwV
    Olá @GustavoSombrio5, agradecemos por entrar em contato conosco. A sala de registro fica dentro do Minecraft, no servidor. É a sala em que você digita o /login. Lá que você deve digitar a palavra dita pelo bot. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • mute

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    victwV
    Olá @M1cronixs, agradecemos por entrar em contato conosco. Você foi mutado e posto na blacklist, o que significa que não será capaz de adquirir unmute. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Boa tarde mush

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    victwV
    Olá @GustavoSombrio5, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • ESQUECI O REGISTRO

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    victwV
    Olá @CLOVISZAO, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • 0 Votos
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    victwV
    Olá @carlos312432, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Dúvida sobre mute

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    victwV
    Olá @astrobaiano3_, agradecemos por entrar em contato conosco. O mute por machismo tem duração permanente. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • 100

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    Start_S
    Boa noite @buff, premiações entregues!
  • Blocked from joining your server

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    MushM
    You can join now.
  • Logar novamente

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    victwV
    Olá @Leoox, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • twt

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    victwV
    Olá @buff, agradecemos por entrar em contato conosco! Certifique-se de que enviou ao endereço correto: [email protected], e de que seguiu corretamente o formato explícito no tópico abaixo. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • problemas com a senha

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    victwV
    Olá @Sushi_Samuray, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Problema de conexão

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    victwV
    Olá @dresch__, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.