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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 88.0k Posts
  • duvida

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    LannaL
    Olá, @Guilhermexj Não tem como resetar as estatísticas de uma conta, o que você pode fazer é criar uma outra conta nova e logar em nossa rede. Caso você tenha qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar outro tópico aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problemas com cone

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● proxybra27.mush.com.br ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • mudar tag e estatisticas

    Trancado Movido
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    LannaL
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Não consigo me conectar ao servidor

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Tente se conectar através do endereço IP: proxybra27.mush.com.br, via conexão direta. Se não funcionar, reinicie sua internet e aguarde alguns minutos. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Sou Desbanido?

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    LannaL
    Olá, @p4ulu Verifique se você poderá comprar unban se conectando ao servidor e lendo a mensagem em sua tela. Se sim, você poderá comprar unban em https://mush.com.br/loja Caso você tenha qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar outro tópico aqui! Cordialmente, Equipe MushMC.
  • Wtf Broh

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. A conta 'marcelsilvereyes' possui: #2 bans, #0 mutes. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Gostaria de recuperar o acesso a minha conta no Mush

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • senha

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    cesinhxC
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Duvida! Como Eu Recebo a TAG Youtuber? Quais são os Requisitos?

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você pode ver os requisitos e solicitar seu rank aqui. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Contagem de #

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. A conta 'Fodwssy', possui: 0# bans, #1 mutes. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • reports

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Se deseja uma nova opinião quanto a sua denúncia, sinta-se livre para postá-la mais uma vez. Existem diversos fatores que podem ter sido motivo para que sua denúncia fosse negada, pois a situação de cada uma é diferente. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • duvida aleatoria

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. A conta 'deeptly' possui: #2 bans, #0 mutes. Quanto a segunda informação, infelizmente não podemos revelar. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Não consigo entrar no MUSH no tlauncher

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    marquesM
    Disponha! Qualquer outra dúvida, sinta-se a vontade para criar outro atendimento. Atenciosamente, marques.
  • Transferência de vip

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problema com senha

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando (peça a ele para realizar o processo, caso contrário será negado): ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Migração de conta

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Não, na realidade por já haver uma conta original com o nickname de sua conta pirata, você não deveria nem ser capaz de se conectar ao servidor. Entretanto, uma solução para o problema seria solicitar uma migração dos dados para uma nova conta pirata seguindo os passos listados na situação dois do tópico listado abaixo. Podendo dessa forma, escolher um novo nickname pirata e mais tarde solicitar a migração para a conta original. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Minha skin (Conta original) não aparece no servidor

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Meu ping aumenta só na mush

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Conta com nick banido

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    MushM
    Resolvido.
  • esqueci minha senha

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC