Assuntos resolvidos

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, boa tarde! O limite de caracteres para a tag do clã é de 8, porém um bug no servidor estava permitindo que a tag fosse criada com mais caracteres que o normal. Esse bug foi corrigido e as tags agora possuem até 8 caracteres novamente. Se possuir outra dúvida ou problema, sinta-se livre para abrir outro tópico.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC

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Olá, Arthur. Boa tarde! Não revelamos os requisitos para entrar no servidor de eventos/minimush, recomendo que você fique jogando no servidor que uma hora vai liberar esse requisito. Atenciosamente, marques.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Sua dúvida foi sanada através de nosso Discord. Atenciosamente, Equipe MushMC

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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Esse erro significa que o seu nickname foi ocupado por um jogador original. Altere-o para conseguir se conectar. Se você deseja migrar suas informações para um novo nickname, siga os passos do tópico que pode ser acessado clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Somente adqurindo unban em nossa loja (https://loja.mush.com.br). Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @CleberAugusto. Este nick não poderá ser usado no Mush, pois ele infringe nossas regras e diretrizes sobre nicks. Caso você tenha qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar outro tópico aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, @Arlk-Daniel A tag 2018 não existe, e tags de ano s podem ser adquiridas através de premiações em torneios ou por colocação na Leaderboard (HG e Minimush) Caso você tenha qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar outro tópico aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @SrBaadneverdies Você pode divulgar suas lives do tiktok no Mush, desde que você não faça divulgações com mensagens apelativas ou mandando mensagens repetidamente. Caso você tenha qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar outro tópico aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Nós só migramos dados de contas piratas para originais se o nickname de ambas forem iguais. Confira as demais informações no tópico de migração (https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas). Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Confira o tópico de vendas (https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas), para descobrir a como solicitar a transferência do produto para o nickname correto. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. O VIP ainda permancerá na conta. Em contas originais, seus dados ficam salvos no UUID. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Não. O nickname informado está em blacklist de adquirir unban. Atenciosamente, Equipe MushMC