Assuntos resolvidos

Olá @dexiss. Você deve comprar outro Ultra+ um dia antes.

Resolvido.

Olá @Wandlima. Este tópico pode lhe ajudar: https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas (Especificamente o ponto 3.)

Olá @CAIN Este tópico pode lhe ajudar: https://forum.mush.com.br/topic/234485/como-recuperar-sua-senha

Olá @Siber. Após 7 dias da punição, você não pode mais fazer o appeal, logo, sua conta só pode ser desmutada comprando unmute na loja do servidor.

Olá @kleb2121. Este tópico pode lhe ajudar: https://forum.mush.com.br/topic/231810/como-resolver-problema-não-é-possível-enviar-mensagem

Olá @sxuza Quando um jogador é banido, o IP vem restrito automáticamente. Contudo, se você quer tentar mudar isso, pode fazer uma sugestão em nosso discord: https://discord.gg/mush

Olá @uYuki_ Não! Mute por ofensa não perde a premiação de top hg.

Olá @youngsamxz. A Lista negra não será removida, e talvez nunca seja resetada para os banimentos no servidor. O que lhe resta é pedir o reembolso, espero ter ajudado!

Olá @GusLight0. Você pode fazer um appeal em https://forum.mush.com.br/category/8/appeal, porém, se a punição foi aplicada corretamente, será negado. Você tem chances até a situação chegar na lista negra, caso o appeal seja negado, não há mais nada a ser feito.

Olá @saidaqui. Não, em casos de denúncias de staff, o staff-manager irá cuidar do caso.

Olá @saidaqui. Consegue sim, pode fazer isso normalmente em https://forum.mush.com.br/category/16/denúncias.

Olá @Mysthz. A conta Antikkj é: #2 Bans #1 Mutes

Olá @X4rada7x. Envie outro e-mail informando que errou o nick!

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Como já se passaram os 7 dias máximos em que você pode recorrer, você só conseguirá voltar a jogar comprando unban. Clique aqui para adquirir unban. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

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