Assuntos resolvidos

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você poderá reenviar o e-mail e ver o que o responsável decide. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Seu nickname não pode conter ''@'' Tente usar o nick steve_estranho, ao invés disso. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá @lowercase_games. Você pode transferir seu Rank Ultra Eterno caso tenha-o comprado em até 6 meses, tudo que precisa é o numero do pedido e o comprovante de compra gerado pelo seu banco. Aqui, este tópico pode lhe ajudar: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas

Olá @Neverdz. Você pode ver como recuperar sua senha com a ajuda desse tópico: https://forum.mush.com.br/topic/234485/como-recuperar-sua-senha

Olá @rejeit4ado. Segue a lista de cores: Rosa -> Ultra+ (https://mush.com.br/loja/ultraplus) Dourado -> Clan vencedor de um Clan Clash Ciano -> Clan liderado ou sub-liderado por um Mod, Partner+ ou superior. Roxo -> Clan liderado ou sub-liderado por um Mod ou superior Vermelho -> Clan liderado ou sub-liderado por um Admin

Olá @zekgameplay1. Pretendemos adicionar novos cosméticos com o tempo.

Boa tarde @sayyouth, premiações entregues!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, acabei de encontrar seu tópico no Discord e sua palavra está presente lá. Basta ler com atenção. [image: Screenshot_9.png]

Olá @Itachi2zy Se você quer migrar sua conta, o tópico de migrações de contas pode te ajudar: https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas

Olá @kovkan. Pode ficar tranquilo, o Snaptap não causa punição.

Olá @Puffiz4 Como em nossas regras e diretrizes, uso de clicks que dão muito cps podem acabar levando ban, isto é: uso de métodos de clicks muito rápidos, como butterfly+double click, clicar com dois mouses, etc. Porém você pode continuar clicando com o double click de fabrica do seu mouse, por sua conta e risco.

Olá @X4rada7x. Os e-mails serão respondidos em ordem, caso queira cancelar um pedido de transferência, responda o seu próprio e-mail de transferência que deseja cancelar!

Olá @quebre Um erro não cancela o outro, suas ações não foram corretas em: @quebre disse em aplicação errada: o mesmo fez eu toma mute perma por que eu ter falado que ele se (cortava) Espero ter ajudado.

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Clique no baú, ''Colecionáveis, vá em ''Títulos'' e procure o item cinza, no canto direito. Clique nele que conseguirá ver seus títulos; [image: Screenshot_201.png] Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Tente digitar no chat do jogo, irá aparecer o tempo. (Caso não apareça o tempo, você foi mutado permanentemente) Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você é um jogador pirata ou original? Caso seja um jogador pirata, terá que trocar seu nickname, tendo em vista que algum jogador original já utiliza esse nickname. Caso seja original, remova e adicione sua conta no launcher novamente. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você deve usar o comando da seguinte forma: /registrar senha senha Exemplo: /registrar tonybonitaolindo tonybonitaolindo Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá @choraproonly. Este tópico pode lhe ajudar: https://forum.mush.com.br/topic/234205/atendimento-e-mail-de-vendas-problemas-com-a-loja