Assuntos resolvidos

Olá, @m1x2tap. Está tag é para os jogadores que dão impulso no servidor do Discord (Nitro), com isso você ganha a tag no Discord, uma medalha em nosso servidor e pode participar do sorteio da tag Nitro em nosso servidor do Minecraft. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! É uma pergunta difícil de responder, é impossível um jogador hitar ao mesmo tempo que o outro, então, o jogador que hita primeiro é o que ganha a kill. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @saidaqui! Infelizmente, não fazemos transferências de vips em contas com banimento ativo. Adquira seu unban em nossa loja e depois realize o processo de transferência. Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @jupcaralho Está conta tem #0 de mutes e #1 de bans. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, @redzinrlq02. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @Dxvzy. Na migração, quando solicitado todos é transferido para a outra conta, então não é possível fazer isso somente com os stats. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá novamente @Dxvzy! Uma possível forma é se seu ultra ou férias ainda estiverem em prazo para transferência, clique aqui para saber mais sobre o atendimento de vendas. Qualquer dúvida pode nos comunicar em uma nova postagem! Atenciosamente, Equipe MushMc.

Olá @Dxvzy! Se você transferir os stats para a conta original, tudo que você tem na original será substituido pelas coisas da pirata, os vips não iram ficar na conta original, apenas o vip que você possui na pirata. Atenciosamente, Equipe MushMc.

Olá @yzzinn7, bom dia! Os passos e orientações para a migração estão presente no tópico de Migração de Contas, você pode acessá-lo clicando aqui. Se possuir outra dúvida, sinta-se livre para solicitar ajuda criando outro tópico na área de atendimento.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Segue a lista dos 100 jogadores classificados: https://paste.mush.com.br/jejudebado.yaml Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Em nosso servidor, jogadores com Minecraft original possuem prioridade com relação aos nicknames, ou seja: se um original estiver utilizando um nickname, você não estará apto a utilizar o mesmo. Se o seu Minecraft for original, remova e adicione sua conta do launcher. Caso não seja original, somente utilizando outro nickname conforme descrito acima. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Tópico respondido anteriormente. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato! Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido. O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @r3ibiel_2, boa noite! Sim, é possível realizar a transferência, você pode revisar o tópico com o passo a passo clicando aqui. (É importante ressaltar que produtos adquiridos em nossa loja só podem ser transferidos apenas uma vez, ou seja, se transferir seu VIP não será possível transferi-lo novamente). Se possuir outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico na área de atendimento.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.