Assuntos resolvidos

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe! Caso você esteja com problemas para se conectar ao nosso servidor, você pode acessar o tópico que explica detalhadamente possíveis soluções para o seu problema clicando aqui. Alternativamente, você pode tentar utilizar um de nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @Rafilsu! Seus stats e vips vão continuar em sua conta normalmente. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @eriqawds_yt_kjkj. Sua conta original e pirata precisar ter o mesmo nickname para conseguir, tendo isso já é possível fazer a migração. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, @RDzsx. Ao acessar as denuncias (https://forum.mush.com.br/category/16/denúncias) quando for criar um tópico o mesmo ja vai conter todas as informações. Att, Equipe MushMC

Boa noite @Cailye, premiações entregues!

Olá, @kadupvp. Como você já retirou os vídeos assim que o responsável olhar ela vai ser negada sem problemas pode ficar despreocupado. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá @pyxs7! Uma forma de resolver é solicitando uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Se seu appeal for negado, você pode comprar unban em nossa loja (https://mush.com.br/loja/ranks). Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @DRAKKE ● Você receberá a tag Nitro Booster no Discord; ● Você receberá uma medalha exclusiva in-game; ● Você estará participando de um sorteio mensal do rank NITRO in-game; ● Acesso a sala de voz exclusiva no Discord. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, @CrystalZXA. Infelizmente você precisa entrar em contato com o e-mail da loja novamente, este tipo de assunto só pode ser resolvido por lá mesmo. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, @CrystalZXA. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @WshElias. Unfortunately, we had to block exitlag to prevent users from using it inappropriately. To connect if you are from another country, you must send an email to [email protected] to receive help. Att, Team MushMC

Olá, @jupcaralho. #0 de Mute e #2 de Bans. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, @samueeuu. Em certos períodos do ano, abre venda para rank como Enderlore, Férias, Natal e Carnaval, essas quando liberada a venda é possível comprar somente a tag. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @davidacosta90! A medalha foi entregue apenas para o sprite nesta maneira. A forma de receber a medalha Feijão é dando sub na twitch do nosso administrador feijão e informando o seu nick no chat. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @Tesckzada! O e-mail de contas não possui um prazo para resposta, pedimos que aguarde. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, Ricardo. A gente entende o seu ponte de vista como pai, em nosso servidor é extremamente proibido xingamentos e qualquer tipo de ofensa, que caso contrário nossa equipe está aqui para aplicar a punição correta para o jogador. Em relação aos nickname inapropriados, assim que temos o conhecimento o jogador é banido e precisa trocar o nickname. Pode ficar despreocupado que sempre temos moderação no servidor para evitar isso. Atenciosamente, Equipe MushMc.

Olá, @CrystalZXA Caso o prazo para você receber o produto já tenha passado, você pode enviar um e-mail para a loja sem problema. Atenciosamente, Equipe MushMc.