Assuntos resolvidos

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

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Olá, @thiagofarias_7. Infelizmente se você não lembra o seu nickname não existe como a gente ajudar. Atenciosamente, Equipe MushMC

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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Se você está recebendo o aviso em questão dentro de jogo, significa que você alcançou o limite de contas que podem ser criadas por endereço IP. Altere-o para se livrar dessa restrição. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. O nickname que você informou agora está sendo utilizado por um jogador original, o que significa que você não estará mais apto a utilizar o mesmo. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Sim, nós realizaremos a migração normalmente. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá @LuigiBw! Não é possível fazer a transferência de stats de uma original para pirata. Você pode transferir seu ultra para a conta pirata, clique aqui para mais informações. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @dwleste. Mande um e-mail novamente explicando o seu caso. Atenciosamente, Equipe MushMC

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Boa noite @Yoki_Chan! Irei encerrar o atendimento por falta de resposta, caso precise de algo, pode criar um novo tópico e você pode avaliar seu atendimento aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @cursedfuture! Segue a lista dos finalistas do quater quell de maio: 1º Lugar e MVP: w7w (mxtheus) - 12 kills 2º Lugar: ghrvz 3º Lugar: josiaas (pesafe) Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá @MMMMNWL! Você perdeu a premiação porque foi banido durante a temporada. Atenciosamente, Equipe MushMC.

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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam. Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes: ● Cartão de crédito: 1 dia útil; ● Boleto Bancário: 3 dias úteis; ● Pix: até 1 dia útil; ● Saldo: até 1 dia útil. Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC