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Assuntos resolvidos

39.7k Tópicos 88.1k Posts
  • Fui banido injustamente

    Trancado Movido
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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida

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    SelfieboyS
    Olá, @GolerisBW. Você já tem a idade mínima que é 13 anos mesmo. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • mudar senha da conta

    Trancado Movido
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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • unban

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    SelfieboyS
    Olá, @master123.~^E Só colocar o seu nickname em nosso site de compras que já vai aparecer a categoria para você comprar. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • ban injusto por que mudei o nick

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    MushM
    Resolvido.
  • Dúvidas

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    imChicoI
    Boa tarde @GolerisBW! A idade mínima é de 13 anos. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Recuperação De Conta

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    imChicoI
    Olá @nizzBW! Não é possível recuperar sua conta, ela ainda consta como original então não é possível fazer transferência de stats. Você pode transferir apenas seu ultra, leia nosso tópico: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • BrunaV4

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    imChicoI
    Olá @Neckklac! Não foi um erro, dependendo do motivo de algumas punições, a blacklist pode ser ativada. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Shhss

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Infelizmente, não abrimos exceções. Você só será aceito se obtiver todos os requisitos. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Reset

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    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • conta perdida, ajuda plss

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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Senha reset

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    imChicoI
    Mande a palavra no jogo.
  • Reset senha onde

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    imChicoI
    Bom dia @Doutor_123! A sala de registro fica na sala de login onde é solicitado o /login. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Perguntas.

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    imChicoI
    Bom dia @Moreyyx! Se sua conta é original você pode mudar seu nickname no site oficial do minecraft, seu progresso continuará no servidor mesmo trocando de nick. Se seu minecraft é pirata, acesse este tópico: https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas, leia o problema número 2 e envie um email para [email protected] com as informações presente nele. Sobre os créditos, ainda não é possível comprar créditos. Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • mudança de senha

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    SelfieboyS
    Olá, @voxel. Infelizmente não é possível fazer isso, você precisa escolher um nick que não tenha registrado no servidor. Atenciosamente EquipeMushMc
  • meus stats foram de vala.

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Usei hack a um tempao e queria um unban

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    saqyzS
    Olá, @master123. Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Minha conta

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    saqyzS
    Olá, @incomparevel. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • TROCAR DE NICK

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    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Se você for pirata você via precisar pedir uma transferência de conta, que você pode entender melhor clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
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    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.