Skip to content

Assuntos resolvidos

39.8k Tópicos 88.1k Posts
  • Resetar senha

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • recuperar colecionaveis da conta antiga

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    19 Visualizações
    SelfieboyS
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Tag no dc

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    saqyzS
    Olá, @nixlt. Segue abaixo a maneira de obter tag em nosso servidor: Entre no servidor e utilize o comando /discord; Clique no link que será enviado em seu chat e aceite a permissão de nosso BOT. Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • alteração conta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    saqyzS
    Olá, @paulin778. Não realizamos transferências de ESTATÍSTICAS de contas ORIGINAIS para outras contas ORIGINAIS. Realizamos transferências apenas de contas PIRATAS para ORIGINAIS ou PIRATAS para PIRATAS. Abaixo segue um tópico que explica melhor todos os pontos relacionados a transferências: A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Nick name usado por outra pessoa

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    7 Visualizações
    saqyzS
    Olá, @_alvsph. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Problemas com transferencia de vip Ultra

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Se já fazem mais de 6 meses desde que adquiriu o VIP, infelizmente não há o que possa ser feito para que seu VIP seja transferido. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Alteração de conta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    13 Visualizações
    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Senha perdida ou esquecida

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    7 Visualizações
    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Comprei VIP e me arrependi

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    14 Visualizações
    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato! Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "MercadoPago", você deve entrar em contato com o suporte do MercadoPago para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido. O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • preciso de ajuda sobre minha conta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    11 Visualizações
    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • NAO DA PRA ENTRAR NO SERVIDOR

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Ficamos felizes que tenha conseguido resolver seu problema! Caso possua qualquer outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico de atendimento. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • preciso saber a ultima pessoa que reportei ontem

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    15 Visualizações
    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Infelizmente não seremos capazes de te informar. Caso tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico para atendimento. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Problema com a tag Streamer

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    victwV
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Nós consultamos a frequência dos canais assim como o público que o assiste. Se você estiver utilizando bots para obter sua tag, sua solicitação não será aceita. Atenciosamente, Equipe MushMC
  • Não consigo entrar.

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    8 Visualizações
    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Debater Sobre um appeal negado em call com adm

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    imChicoI
    Bom dia @CamaraJooJ! Não iremos revogar seu banimento, por conta que você realmente desobedeceu uma de nossas regras. Para voltar a jogar em sua conta, compre unban em nossa loja (loja.mush.com.br). Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • Recuperar a senha

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    2 Visualizações
    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC
  • EMANOELE

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    imChicoI
    Olá @vowzyUS! Não tem um prazo correto para receber uma resposta no email de vendas, pedimos que aguarde com paciência até receber sua resposta. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida sobre recuperar conta

    Trancado Movido
    2
    1
    0 Votos
    2 Posts
    6 Visualizações
    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida DO NADA

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    10 Visualizações
    imChicoI
    Olá @desprezo! As chances são poucas de receber a tag tendo uma conduta tóxica no jogo. Atenciosamente, Equipe MushMC.
  • duvida sobre secuperar conta

    Trancado Movido
    2
    0 Votos
    2 Posts
    7 Visualizações
    imChicoI
    Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso o ''problema''' que você se refere seja esquecimento de senha, você pode resetar sua senha. Entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.