Assuntos resolvidos

Boa noite @excluikk, premiações entregues!

Olá, @SexLog. Agora você só tem que esperar uma resposta mesmo. Atenciosamente Equipe MushMC.

Olá @BlessedByVapeV4, boa tarde! Sim, o clã é permanente. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Boa tarde! Para trocar de skin, basta digitar o comando /skin (nick). Atenciosamente, Equipe MushMC.

Boa tarde! Para trocar de skin, basta digitar o comando /skin (nick). Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo: É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja; Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos; Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos; Somente é realizado uma transferência por pedido; Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada; Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos. Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)". No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! O erro que você está falando é sobre um original estar utilizando o seu nickname? Se sim, ou qualquer coisa do gênero, você irá encontrar a solução clicando aqui. Lembre-se de ler atentamente as instruções do seu problema. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, @D1zzzyn. Existem duas formas de resolver o seu problema, sendo a primeira forma a seguinte: Você irá entrar em nosso discord e irá digitar no canal de bots o comando /senha, assim abrindo uma solicitação de alteração de senha. Logo após ter sua senha redefinida e ter logado no servidor, você poderá utilizar o comando /auth off, assim desativando a senha da sua conta. recomendo que utlize o comando /acc dentro do servidor e visualize se a sua conta está como Premium ou Cracked, caso a mesma esteja como premium, dê continuidade na primeira forma que eu lhe apresentei. Caso esteja como cracked, siga diretamente para a segunda forma apresentada. A segunda forma você irá achar no ponto 3 do tópico listado abaixo: A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @identificavel. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Sim, você está na lista negra do servidor por conta dos 3 banimentos na mesma categoria. Infelizmente não há nada que você possa fazer para voltar a jogar no servidor com essa conta. Atensiosamente, Equipe Mush.

@UkatoXDXY Eu que agradeço, se precisar de mais alguma ajuda, sinta-se livre para criar um novo tópico aqui na área de atendimento.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Sim, é possivel transferir as coisas de um nick pirata para outro. O nick okazuya está bloqueado pois um jogador original está usando? Você pode recuperar transferindo para outra pirata ou original sua. Clique aqui e procure o parágrafo certo para sua situação. Atensiosamente, Equipe Mush.

Boa noite @Pegasus03040304, como mostra nos prints abaixo você estava sendo machista, a punição aplicada foi corretamente! Reveja suas atitudes e mude seu comportamento inadequado. [image: 1719372576824-241b6449-6f93-4fd1-974e-6e196c341bb7-image.png] [image: 1719372601858-ab89b017-aa50-4bb0-bcc3-4571f2c57441-image.png]

Olá @7ens, boa noite! Para resolver esse erro, basta remover e adicionar novamennte sua conta no launcher do jogo. Se possuir outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico na área de atendimento.

Olá, @Suzinku7. A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Boa noite @Opposant! Primeiramente, agradeço por entrar em contato com nossa equipe de suporte! Entendemos sua preocupação de ser banido, se você for banido por provas forjadas você pode abrir um appeal na categoria de appeal explicando que seu banimento foi forjado, nossa equipe vai analisar o report ''forjado'' para que você volte a jogar no servidor. Vale ressaltar que a conta do fórum que reportar você com provas falsa, será banida. Se tiver mais dúvidas sobre qualquer outro assunto referente ao servidor, você pode criar um novo tópico aqui na área de atendimento, responderemos o mais rápido possível e com todo carinho, caso queira avaliar seu atendimento ficaremos gratos, basta criar um tópico aqui. Tenha uma ótima noite. Atenciosamente, Wieno!