Assuntos resolvidos

Olá! Você deve seguir o TERCEIRO ponto do tópico abaixo, após realizar o envio do email, basta aguardar. Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @mathewwgames. Não temos appeal para punições aplicadas no Discord.

Olá, @ApoloPlayerBw! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. No seu caso, você deve transferir sua conta pirata (mega_byte2024) para sua conta original para que seu VIP seja transferido junto. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! O mod de dropar itens é um mod que permite que você só segure o botão de dropar itens (Q) e passe o mouse por cima dos itens do seu inventário, dropando todos sem ter que ficar apertando o Q várias vezes. Se você acredita que foi punido injustamente e que não quebrou nenhuma regra, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, o tempo de punição por comércio é 2 dias.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Caso saiba sua senha atual e só deseje trocar, digite o comando /mudarsenha (senhaantiga) (senhanova) no chat do jogo. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Oi! Sim, você pode divulgar seu clan em nosso discord e também no chat do jogo. Mas tome bastante cuidado com o flood, isso sim pode causar punição. Caso tenha outra dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Olá! Não, as duas contas devem ter o mesmo nickname para realizar a migração, sem excessões.

Olá! você pode ser punido por utilizar desta mecânica em eventos como minimush ou Quarter Quell, mas no momento não estamos punindo por uso da mesma no gladiator 1v1/2v2 do duels.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Não, porém pode acontecer de você ser expulso do servidor por estar flutuando por muito tempo caso suba muito somente com o grappler! Ficar em cima das cabines do gladiador não é sujeito a banimento pois não está abusando de nenhum bug para benefício proprio e não é uso de trapaças. Para qualquer outra dúvida, cite um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.

Olá! Como não houve retorno seu, irei mover seu tópico. Caso ainda tenha outras dúvidas, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Olá, @PauloPateta! Não, você entrou para a "black list", no caso, você não tem a opção de comprar unmute na loja, a menos que seu appeal seja aceito.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Você foi mutado ontem, por 1 semana e terá que aguardar seu mute acabar. Vale lembrar que a responsabilidade de sua conta é inteiramente sua, então não nos responsabilizamos por invasões na sua conta. Caso o invasor, em sua conta, quebre alguma regra, sua conta será punida. Aguarde a punição acabar e poderá voltar a falar normalmente. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Não faz tempo, é 3 meses mas só foi 1 praticamente. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Estatísticas de contas originais não são transferíveis. Você pode, caso possua, transferir seu rank, clique aqui para acessar o tópico de ''Atendimento email de vendas''. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: ''5. Meu problema não está listado'' e explique seu problema com detalhes. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Procure o tópico: 3. Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor, perdi minhas estatísticas, o servidor está pedindo algum /login que não coloquei ou não consigo mais logar após trocar o nickname de uma conta original. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.