Assuntos resolvidos

Oi! Verifique com calma todos os passos e observações ditas no nosso tópico sobre vendas e envie o email novamente (se o email estiver correto será respondido mais rápido).

Oi! As outras 12 wins não foram nessa semana. Caso tenha outra duvida ou problema, sinta-se livre para criar um novo post na área de atendimento.

Oi! Utilize 20ba36a7-bde3-3d3d-8092-ada4fb93ad4f na loja em vez do seu nick. Caso tenha outra dúvida ou problema sinte-se livre para criar um novo post aqui na área de atendimento.

Oi! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa tarde! Sim, é #1 bans. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Oi! Analizamos o report e o jogador foi devidamente punido. Obrigado!

Oi! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Você pode avaliar o atendimento clicando aqui.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Remova e logue novamente sua conta do launcher. Caso o problema persista confira nosso tópico informativo sobre contas. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Remova e logue novamente sua conta do launcher. Caso o problema persista confira o nosso tópico informativo sobre contas clicando aqui. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Infelizmente não é possivel pois o VOD do TikTok só pode ser visualizado por sua parte e não por nossa a qualquer momento. Creio que iremos aceitar o TikTok em pouco tempo, lamento pelo transtorno. Atensiosamente, Equipe Mush.

Boa tarde @Nando1533, premiações entregues!

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Infelizmente não conseguimos devolver winstreaks, lamentamos pelo transtorno causado pelas instabilidades do servidor. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Infelizmente não podemos remover o banimento (na categoria cheating), já que sendo você ou não o banimento foi correto. O procedimento para redefinir a senha exige que você entre no servidor, caso compre unban (não recomendo por conta de você provavelmente não conseguir redefinir a senha já que possue diversos ip's na conta) algum dia o comando é /senha em nosso discord (discord.gg/mush). Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Tente resolver esse problema utilizando alguma VPN, ou até melhor, entrando em contato com sua provedora de internet pedindo uma nova rota ou outra coisa do gênero. A sua operadora não foi bloqueada automaticamente e sim manualmente. Lamento pelo transtorno anterior. Atensiosamente, Equipe Mush.

Olá, @snowbro. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Infelizmente não é possivel transferir nada a partir de uma conta original, caso tenha uma pirata registrada com o mesmo nick que seja sua, pode salvar as coisas que possue nela transferindo para outra pirata clicando aqui. Atensiosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Você não pode nem precisará registrar a conta que receberá os dados e também não é possível excluir uma conta do mush. Caso tenha outra dúvida ou problema sinta-se livre para criar um novo post aqui na área de atendimento. Atenciosamente, Equipe Mush.

Oi, agradeço por entrar em contato conosco! Temos um tópico dedicado para esse problema clicando aqui. Caso tenha outra dúvida ou problema sinta-se livre para criar um novo post aqui no fórum. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Considere que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de conta. Sua situação se parece mais com o problema número 3. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.