Assuntos resolvidos

Olá, @Slayxz, obrigado por entrar em contato conosco! Seu mute já foi retirado! Qualquer outra dúvida fique à vontade para criar um novo tópico.

Olá! Solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Se você já alterou seu nickname, basta realizar a solicitação e você será desbanido. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, para criar uma nova conta você deve olhar isso em seu launcher. No entanto, se você quiser, você pode resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Encontre os passos para transferir clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Não tem prazo de resposta.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @rauldupastel, obrigado por entrar em contato conosco. Infelizmente se seu appeal foi negado não tem o que fazer, se seu banimento não for BLACKLIST, tente criar outra conta e evite ser banido novamente dentro servidor ou compre unban na loja. Qualquer outra dúvida fique à vontade para criar um novo tópico.

Olá, @Elimined, obrigado por entrar em contato conosco. Como eu disse no tópico passado aquele erro é normal de aparece, o prazo de resposta se sua senha vai resetada ou não é de 7 dias, basta aguardar. Qualquer outra dúvida fique à vontade para criar outro tópico.

Olá, @Elimined, obrigado por entrar em contato conosco. Esse erro é normal aparecer, agora só aguardar que resetem sua senha. Qualquer dúvida fique à vontade para criar outro tópico.

Olá, obrigado por entrar em contato conosco. Para comprar o ULTRA + você tem que possuir o ULTRA. Qualquer outra dúvida fique à vontade para criar outro tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Elimined, obrigado por entrar em contato conosco! Nesse caso, você terá que retirar sua conta do laucher e fazer login novamente. Qualquer outra dúvida fique à vontade para fazer um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● jogar.mush.com.br ● br.mush.com.br ● mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @matheus3782, obrigado por ter entrado em contato conosco! Use o comando /amigo aceitar (nick). Qualquer outra dúvida fique à vontade para criar um novo tópico.

Olá, @kayxqz, obrigado por entrar em contato conosco. Os pedidos são visto pelo responsável pela área, ele normalmente não passa de 3 dias para dar uma resposta, nesse caso basta aguardar. Qualquer outra dúvida fique à vontade para criar outro tópico.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.