Assuntos resolvidos

Boa tarde @Satturnni, premiações entregues!

Boa tarde @_0LD, premiações entregues!

Boa tarde @DaddyCombed, premiações entregues!

Olá, @whiteyxz. No próximo você já não vai mais conseguir comprar.

Boa tarde @_0LD, premiações entregues!

Boa tarde @akanjim, premiações entregues!

Basta você aceitar.

Olá, @whiteyxz! Geralmente não enviamos uma resposta para problema de conexão via e-mail do [email protected]. Exceto nos casos onde vamos pedir mais algumas informações. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui.

Olá, @pedoca69! No seu caso, você pode apenas esperar ou comprar o unmute. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Hello, @alekitopi! Sadly, our English language option is not completely translated. Feel free to suggest anything about that in our Discord (https://mush.com.br/discord). If you have any other questions, feel free to create another post here!

Hello @alekitopi! We have some custom commemorative ranks that we sell in some periods os the year. For example, we sell the rank "NATAL" in the christmas, we sell the rank "ENDERLORE" in the Halloween month (october) and we sell the rank "FÉRIAS" in july, december and january for the school breaks. Clantag are only obtainable by winning tournaments in our server (Clan Clash), by buying Ultra+ on our store, by entering clans that a Partner+ are the owner or entering clans that a Moderator are the owner. If you have any other questions, feel free to create another post here!

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @tesu250911! Agradecemos pela satisfação em ser atendido pela nossa equipe. Lembre-se de seguir nossas regras e diretrizes clicando aqui. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui.

Olá, @pedoca69! As premiações para BedWars são apenas para quem ficou no Top 3 de maior XP no mês. Não para bedwars quarteto ou qualquer variação. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui!

Olá, @minimon! Em casos onde skins impróprias aparecem apenas para pessoas de TLauncher, infelizmente o Mush não poderá fazer nada em relação a isso. Entretanto, você não receberá nenhuma punição, entendemos que você não tem a intenção de colocar uma skin deste teor, e que isso esteja aparecendo de forma indesejada. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui!

Olá, @tesu250911! Acabei de checar aqui, e sua conta já possui #3 na categoria cheating, isso quer dizer que, quando chegado à esse número não será mais possível comprar o unban. Como você também mencionou em seu outro tópico que seu appeal foi negado, realmente não há nada que possamos fazer. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.

Olá, @pedoca69! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.