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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Recuperação de Conta

    Trancado Movido
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    guuxtavoG
    Olá, @TheKindder! Recomendo que peça um resete de sua senha, para isso, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Como faço para ver quantos creditos tenho para comprar o efeito de raio no bed wars?

    Trancado Movido Solved
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    LannaL
    Olá, @jogodoidinho! O efeito raio no Bed Wars não está a venda no Mush. Você pode obter o efeito adquirindo o rank Ultra em nossa loja! Acesse nossa loja clicando aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.
  • Comprei Mine Ori e quero passar meu ultra da conta pirata pra original

    Trancado Movido
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    guuxtavoG
    Olá, @xXMengue! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • quantos #

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    LannaL
    Bans - #0 Mutes - (Lista Negra) @Cxldyy12
  • Passar enderlore para outra conta.

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    guuxtavoG
    Olá, @camz_05! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • 365

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    LannaL
    Olá, @HELIPA! Esse nick não se encaixa como inapropriado. Pode usar sem problemas. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.
  • Tag master

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    LannaL
    Olá, @lloydS2! A tag MASTER era uma tag vendida antigamente, em 2018/19, e ela não está mais disponível atualmente, e ela está disponível apenas para uma quantidade limitada de pessoas que obteram anteriormente. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui! Atenciosamente Equipe MushMC.
  • Sobre skins!

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    LannaL
    Olá, @maracugii! Se você usa algum launcher que possui customização de skins, como o TLauncher por exemplo, é bem provável que a skin da biblioteca não irá aparecer. Entretanto, se você utiliza um launcher que não possui customização de skins, o problema se encaixa como um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Reembolso de unban

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    saqyzS
    Olá, @F12_XX. Infelizmente, não há nada que possa ser feito. Não reembolsamos unbans ou unmutes.
  • /logar em original

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    saqyzS
    Olá! Dê uma olhada no terceiro ponto do tópico abaixo, siga os passos e aguarde uma resposta. Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Transferir Vip Para Minha Conta Pirata

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    guuxtavoG
    Olá, @DAVITOTAL! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Reembolso de unban

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    saqyzS
    Olá, @F12_XX. Unban e unmute aplicados na conta NÃO são reembolsáveis. Clique aqui para saber mais sobre como funciona o reembolso em nosso servidor.
  • nick duvida

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    guuxtavoG
    Olá, @papelhigienico! Não, esse nickname não consta como ofensivo/inapropriado. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Sobre o formulário

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    victwV
    Olá, @sr-lucas14! As postagens são obtidas respondendo ou criando qualquer tópico em nosso fórum.
  • reembolso atrasado

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    victwV
    Olá, @OLPjao2! Gostariamos de lembrar que o seu pedido de reembolso será respondido em até 20 dias úteis, o que significa que finais de semana e feriados não afetam na contagem. Caso esse tempo tenha sido ultrapassado, pedimos que confira a qual endereço e-mail enviou sua solicitação e se seguiu o formato explícito no tópico de atendimento de vendas (https://forum.mush.com.br/topic/145928/). Se conferiu tudo o evidenciado acima e ainda carecer de respostas, sinta-se livre para abrir um novo tópico de atendimento.
  • cores de clantag

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    kyznhoK
    Boa tarde, @v2ctor Existem atualmente 4 cores, sendo elas: ROXO: Quando um moderador é dono do clan; ROSA: Quando um ULTRA+ é dono ou sub-dono do clan; DOURADO: Quando o clan ganha um Clan Clash; CIANO: Quando um PARTNER+ é dono do clan. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • ❤️❤️❤️

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    kyznhoK
    Boa tarde, @Axtta Sempre recomendamos não usar o ip numérico, invés dele, você pode passar outro ip ou tópico relacionado ao problema de conexão. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvida na aceitação do helper

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    kyznhoK
    Boa tarde, @EiGuerreiro Você será contatado no Discord mencionado no formulário. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Vantagens Discord

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    kyznhoK
    Boa tarde, @Nizdis Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Ajuda

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    kyznhoK
    Boa tarde, @nagatinho022 Basta selecionar a forma de pagamento "PayPal". Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.