Assuntos resolvidos

Olá, @SouzaM! Infelizmente se você não lembra o seu nickname, não há como a gente ajudar. Atenciosamente, Equipe MushMC

Olá, @gustavo123456! Apenas siga esse modelo abaixo, respondendo essas perguntas, você envia para o email ([email protected]). TÍTULO DO E-MAIL Transferência de dados (Seu nickname no Minecraft) DENTRO DO E-MAIL Nickname da sua conta pirata: Senha da conta dentro do servidor: Caso: Migração de conta PIRATA para ORIGINAL; Você entende que somente migramos contas piratas para originais caso os nomes das contas sejam IGUAIS (NÃO TEM EXCEÇÃO)?: Você entende que ao migrar uma conta pirata para original, tudo que você havia conquistado na conta original será substituído pelas estatísticas da pirata (incluindo Ranks e Tags)?: Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @piriquitoverdin! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @davizinkjkk244! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @GNDARKPVP! Não há nenhuma recompensa por nos ajudar a punir infratores dentro de nossa rede. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá, @JRKzinnn! O prazo de resposta para reembolso é de 20 dias. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Olá, @Luiixey! Infelizmente não tem podemos fazer essa transferência. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.

Olá, @D4rkD4rk1nh0! Você receberá uma medalha especial (imagem abaixo) e uma asa de arco-iris como cosmético! [image: image.png]

Olá, @_192! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @cesaarBW! Você ainda pode continuar tentando, dentro que esteja no prazo para enviar novamente a solicitação para o rank Partner. Você também pode contestar a decisão do responsável futuramente. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.

Olá, @yGus! Peço que dê uma olhada neste tópico: https://forum.mush.com.br/topic/48534/sessão-mojang-inválida-failed-to-login-tem-solução/10 Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @dedeu_dogado! Infelizmente não existem formas de transferir as estatísticas de contas originais para outras originais/piratas. Porém, caso você possua algum rank, você pode solicitar a transferência de produto clicando aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar uma outra postagem aqui.

Olá, @Bebian0-cria! Em casos como esse, é necessário que envie um e-mail para [email protected] explicando o seu problema. Pode ser que seu provedor de internet esteja bloqueado em nosso servidor impedindo sua entrada.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Se você compreende que sua punição foi correta e deseja uma nova chance, você pode adquirir aqui: https://mush.com.br/loja/unban. Se o link estiver indisponível, significa que você não está elegível para adquirir unmute. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @recay1! Envie um email para [email protected] mandando o número do pedido e explicando a situação. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui!

@Feelipee Valeu meu mano, deu certinho aqui

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.