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Assuntos resolvidos

42.8k Tópicos 94.7k Posts
  • Quero meu ultra!

    Trancado Movido
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    sorienniS
    Olá, @mestre_aranha! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • DUVIDA CALL

    Trancado Movido
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    sorienniS
    Olá, @gabixz_! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • problema para entrar no servidor

    Trancado Movido
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    sorienniS
    Olá, @Rockt67, remova a sua conta do seu client e entra nela novamente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Problemas com o nick

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    saqyzS
    Olá, @DLTrixbw. Solicito que remova e coloque a sua conta do launcher e tente entrar novamente no servidor.
  • Como funciona?

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    guuxtavoG
    Olá, @Erian___! Compreendemos a sua frustração, mas tudo pode depender do contexto em que se encontra na prova que você apresenta, por isso, qualquer palavra solta, ausência de contexto (até mesmo um vídeo curto) ou por algum outro motivo, simplesmente podem não ser suficientes para aplicar uma punição. Porém, caso acredite que seu amigo ou até você mesmo você, tenha sido punido injustamente, você pode solicitar uma revisão da punição clicando aqui. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Tag Partner

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    FeelipeeF
    Olá, assuntos de Partner devem ser resolvidos diretamente com o Feijão. Entre em contato com o mesmo pelo Discord.
  • Problema na Skin do server

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    guuxtavoG
    Olá, @ruantt! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • erro para entrar no servidor

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    sorienniS
    Olá! Como não houve retorno seu, irei mover seu tópico. Caso ainda tenha outras dúvidas, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
  • conta2

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    guuxtavoG
    Olá, @bezerra-da-Silva! A resposta que você obteve no seu tópico passado, não há nada de errado, você apenas não seguiu o que foi te orientado. O seu problema se parece com um problema de contas, ou seja, o seu problema não está listado em um dos nossos tópicos. Para resolver o seu problema, você terá que enviar um e-mail para [email protected] explicando detalhadamente o seu caso (recomendo que siga o modelo no tópico de contas). Caso ainda possua mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Jogar no servidor em outro país

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    guuxtavoG
    Olá, @MeiMei! Sim, é possível. Peço que confira o nosso tópico de contas. O tópico 5 irá te ajudar a resolver seu problema. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • conta

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    sorienniS
    Olá, @bezerra-da-Silva, vá até o tópico 5 e leia. Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Aplicação da tag ultra no discord

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    sorienniS
    Olá, @1fennic! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Fui mutado do chat

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    guuxtavoG
    Olá, @lipin0012! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Você pode também optar pelo unmute em nossa loja aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • ajuda

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    sorienniS
    Olá, @DiNyckxz, não é possível desativar uma conta do fórum e privar tópicos, caso você tenha postado algo de errado, pode ir no Discord do servidor e pedir a algum Staff para apagar seu tópico. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • ROUBO DE CONTA

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    sorienniS
    Olá, @DiNyckxz, como já falei, não há o que fazer nesses casos. Não nos responsabilizamos por roubos de contas, peço que compreenda! Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Form

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    SelfieboyS
    Olá, @BryanBW Não temos um prazo para resposta, mas só vamos entrar em contato com você caso seja aprovado. Atenciosamente Equipe MushMC.
  • help

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    sorienniS
    Olá, @DiNyckxz, infelizmente nesses casos não há o que fazer, caso tenha algum VIP, você pode transferi-lo para outra conta, para saber mais clique AQUI. Caso tenha alguma outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Reembolso Rank ultra

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    sorienniS
    Olá, @imRushxz, o prazo de resposta para o reembolso de algum produto é de 20 dias, caso passe do prazo, peço que envie novamente um e-mail para [email protected]. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Bug ao colocar minechaft em pirata

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    sorienniS
    Olá, @tupec! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Dúvida em resetar a senha da conta:

    Trancado Movido
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    sorienniS
    Olá, @DiNyckxz, nesse mesmo chat de recuperação de senha você irá receber sua resposta! Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.