Assuntos resolvidos

Olá! @Motaxz Sabemos o quanto é chato essa situação, mas quando uma conta quebra as regras, ela tem que ser punida, independentemente de quem foi, (a punição é da conta e não do jogador), Infelizmente o Mush não se reponsabiliza pela integridade da sua conta, você é o único responsável. No seu caso, como não da mais para comprar unban, a sua conta se encontra na Lista Negra e você não poderá ser desbanido, sinto muito. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Boa tarde, @Martinsvz Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @SubYAX Para realizar esse procedimento, você precisa entrar em contato com o suporte da Microsoft. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @KNxzz_ Essas informações precisam ser enviadas direto para o e-mail [email protected], que está indicado no tópico, e não aqui no fórum. Também queria lembrar que é bom ter cuidado ao compartilhar dados, tipo senhas, para evitar problemas de segurança, (você acabou enviando sua senha aqui no fórum onde todos podem ver). Se precisar de um passo a passo, esse tópico pode ajudar. Espero que tenha ajudado, se houver mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá! @KarlioGamer123 Sim, está totalmente certo o que você falou, para realizar esse procedimento clique aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @NumCompensa! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Diego_pojavczl! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @xacana! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @xacana! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @OwlKJ Infelizmente contas originas não são transferíveis, mas se quiser, podemos transferir o seu ultra para outra conta, para realizar esse processo, clique aqui. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Como não obtive retorno da sua parte estarei movendo o tópico. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! @cesarxyz Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

@godexe2222 Saiba que o prazo para resposta são 3 dias. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @NwHight Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! @SubYAX O prazo para migração de contas são 3 dias. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Sim, a conta é transferida em 100%. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @Notsnxw_ Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Zezinhodo7! Peço que mude seu nickname pois já deve existir um original com o mesmo, use um nickname improvável de alguém usar. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @xlowynn! Infelizmente não. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.