Assuntos resolvidos

Boa noite @Snow158, premiações entregues!

Boa noite @Liio, premiações entregues!

Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá, @DucKxPvP. Infelizmente, não tem como você recuperar o seu nickname, todavia, você pode transferir as suas estatísticas para outra conta. Segue abaixo como realizar o procedimento: Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Resolvido no Discord.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @lherme___ ! Não existe nenhuma punição de crossteam para o CTF. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um outro tópico aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @coldead09! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.

Olá, @dazaizinho! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @BurguesSafado! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @BurguesSafado! Para fazer uma denúncia contra um jogador que está violando as regras, clique aqui e você será redirecionado para o tópico de denúncias. Se você não souber como denunciar alguém, leia o tópico sobre como fazer uma denúncia clicando aqui.

Olá, @jaozinp1 O seu tópico será trancado pois não houve resposta nas últimas 24 horas. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um outro tópico aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se você não entendeu alguma parte do tutorial, mande a print do que foi dito que podemos esclarecer sua dúvida para você!

Olá, @GianBW-0 Em casos onde a conta original é temporária, ou você perdeu o acesso a ela, infelizmente não há nada que o Mush possa fazer, a não ser que você crie uma nova conta do zero e com um nickname diferente. A conta, por ser semi-full acesso ela estava em risco. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um outro tópico aqui! Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @fpzin_drx7. Não realizamos a transferência caso possua banimento ativo no servidor.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: alt.mush.com.br l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá, @fpzin_drx7! Você não pode transferir ranks de uma conta para outra com qualquer banimento ativo. Para mais informações, conheça o nosso tópico Atendimento email de vendas. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui.

Olá, @Chiquinho! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @HiMiisty. Infelizmente, como o seu appeal foi negado, a única coisa que pode fazer com que a sua conta seja desbanida em nosso servidor é você adquirir o unban em nossa loja.