Assuntos resolvidos

Olá, sua conta foi mutada porque você já havia sido mutado em outra conta.

Olá, se sua conta é original, infelizmente não podemos te ajudar a recuperar ela. Você deve entrar em contato com o suporte da Mojang: https://help.minecraft.net/hc/en-us/request/new?ticket_form_id=360001225811 Se você tinha algum rank no servidor, podemos realizar uma transferência se sua compra estiver dentro dos requisitos abaixo: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Denúncia em análise, aguarde pelo outro tópico.

Olá, @virepvp! Ele é apenas para staff.

Olá, @fivesz7! Fique tranquilo, se por algum acaso você venha ser punido em nosso servidor, você pode abrir um appeal explicando toda a sua situação com todas as provas e motivos. E, se a punição tenha sido aplicada de forma incorreta, a mesma vai ser removida.

Olá, @77Mzpapagaio! Infelizmente não há nada que possa ser feito.

Olá, @darlynox! Um jogador original registrou o seu nickname, por conta disso você não vai conseguir mais acessar o servidor por ele. Você tem que trocar o seu nickname e migrar as suas estatísticas e ranks para o novo, abaixo segue o passo a passo: Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @smaelq! Sim. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Bom dia @Kaaic, premiações entregues!

Bom dia @amar, premiações entregues!

Bom dia @nathan270109, premiações entregues!

Olá! Mande um vídeo de prova que o jogador cometeu alguma infração na categoria ''denúncias gerais'' com o id de usuário e data.

Olá, @Revisada! Não migramos contas originais, sinto muito. O que você pode fazer nesses casos é transferir somente seus ranks para a sua conta atual. Clique AQUI para ir ao tópico de vendas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Dgns9x-y Depende do plano do ultra+ Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.