Assuntos resolvidos

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico 1 e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! 1 - Não. 2 - Não. 3 - Dependendo da frase utilizada, pode ser considerado infração. 4 - Não.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! Caso sua conta seja original, o problema está relacionado a um conflito de contas, e a solução é simples de ser realizada: Encerre a sessão da sua conta no seu Launcher; Adicione novamente sua conta original, realizando o login normalmente; Resumidamente remova e adicione novamente sua conta do Launcher. Após esses passos, o problema deverá ser resolvido. Para outras dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico no fórum.

Olá! O retorno é em até 20 dias conforme está escrito aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Nós não possuímos uma API pública para consultar a lista de jogadores online ou o status do servidor. No entanto, você pode utilizar APIs de terceiros para realizar esse tipo de consulta. Atualmente, algumas das APIs oficiais que disponiblizamos: Player: https://mush.com.br/api/player/{nick} Leaderboard: https://mush.com.br/api/leaderboard/{minigame} (Substitua {minigame} pelo nome do minigame. Existem leaderboards apenas para os modos disponíveis em nosso site.) XPTable: https://mush.com.br/games/{bedwarsORskywars}/xptable Você pode conferir uma explicação mais detalhada na documentação (não oficial) disponível aqui em nosso fórum. Embora seja antiga, ainda é válida: https://forum.mush.com.br/topic/149525/ Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Na loja está sendo possível adquirir o unmute. Tente adquirí-lo. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, Nomalo! Neste caso, não há outra alternativa. Os atos feito com por você para que chegasse nesse nível, deveria ter sido refletido muito antes de você pensar em cometer as infrações. Sendo assim, todas as suas contas criada serão banidas. Por favor, não crie um novo tópico para o mesmo assunto. Para outras dúvidas, poderá criar um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Seu caso será devidamente analisado, podendo ou não ser aprovado. É importante ressaltar que será necessário apresentar o comprovante de pagamento emitido pelo banco. Caso não receba retorno por e-mail em até 3 dias úteis após o envio, isso indicará que a migração somente será realizada mediante a apresentação do comprovante. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, caso sua conta seja pirata, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Não transferimos estatísticas de uma conta original para qualquer tipo de conta, seja conta original ou pirata. Sobre a punição, infelizmente não será possível pois o mesmo não cometeu nenhuma infração no servidor até o momento.

Olá! Só é possível transferir um produto para outra conta apenas uma vez. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! O evento de halloween (incluindo o modo de jogo Nascó Mandou) será encerrado no dia 07/11.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, jogadores de Portugal estão enfrentando problemas para se conectar ao servidor. Já estamos cientes deste problema e já estamos trabalhando para resolver, infelizmente não há nada que você possa fazer além de aguardar. Sentimos muito por isso.

Olá, jogadores de Portugal estão enfrentando problemas para se conectar ao servidor. Já estamos cientes deste problema e já estamos trabalhando para resolver, infelizmente não há nada que você possa fazer além de aguardar. Sentimos muito por isso.

Olá, jogadores de Portugal estão enfrentando problemas para se conectar ao servidor. Já estamos cientes deste problema e já estamos trabalhando para resolver, infelizmente não há nada que você possa fazer além de aguardar. Sentimos muito por isso.

Olá, você pode ver a resposta aqui: https://forum.mush.com.br/topic/330763