Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

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Você tinha uma conta pirata com o nick fornecido e depois criou uma original com o mesmo nick?

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Você tinha uma conta pirata com o nick fornecido e depois criou uma original com o mesmo nick?

Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!
Provavelmente você levou ban em outra conta e o seu IP passou a ficar restrito em nosso servidor.

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
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Para receber a premiação entre no servidor e se reporte seguindo o seguinte modelo:
/report (seunick) Premiação do TOP Gladiator

Exemplo: /report yPandinho Premiação do TOP Gladiator

Lembrando que a medalha não pode ser transferida, e o vip não é mais entregue em formato de key, então deixe o nick que deseja receber a premiação logo abaixo.

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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
Infelizmente não há o que possa ser feito, você está em blacklist de mutes. Quando isso acontece significa que o seu mute atual passou a ser permanente e você não pode mais comprar unmute em nossa loja.

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Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!
Infelizmente não há nada que nós possamos fazer, este erro ocorre quando a internet do jogador não consegue se conectar corretamente com os serviços da Mojang.

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Atenciosamente, Equipe MushMC.

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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
Antes de qualquer coisa tente remover sua conta do Launcher oficial do Minecraft, colocar novamente e tentar entrar. Se o erro persistir tente ver se sua situação está listada no tópico que você pode conferir clicando aqui.

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Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!
O erro ocorrido ainda persiste?

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As únicas medalhas que sumiram foram as de staff, nós não toleramos a venda desse tipo de medalha.

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Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato!
O seu atendimento continuará VIA Discord, peço que me adicione ou me marque no bate-papo do nosso discord.
Meu Discord: ypandinho

Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
Pedimos que você aguarde e tenha paciência, a sua premiação será entregue em breve.

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Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!
Como dito anteriormente a única forma de ser desbanido seria fazendo appeal, mas como sua appeal foi negada o ban foi correto. Você ainda pode comprar unban em nossa loja clicando aqui.

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Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Há diversas vantagens que podem ser conferidas ao clicar aqui e rolar um pouco para baixo. Além disso, ao comprar um rank, você terá acesso a todos os kits no Arena.

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Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá, boa tarde. O problema ainda persiste?

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
A conta "Descolorante" é uma conta original e não possui senha no servidor, então você deve pedir suporte direto com a própria Minecraft.

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Equipe MushMC.

O atendimento continuará via Discord.