Olá, @YJpzW! Tudo bem?
Você precisará ler este tópico para entender melhor sobre as transferências e verificar se atende a todos os requisitos para que ela possa ser efetuada.
Tópico: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas
Basta fazer isso que falei e saberá como realizá-la.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.