Olá, Yataruimy! Obrigado por entrar em contato.
Pelo que você descreveu, parece um possível bug no servidor. Para que a análise seja feita, crie um tópico na Área de Bug Report seguindo as instruções do guia de Bug Report.
Se puder, inclua no tópico:
O modo ou sistema em que o problema ocorreu
O que aconteceu e o comportamento esperado
Os passos para reproduzir, se você souber
Com que frequência acontece e em quais condições
Prints ou vídeos, se possuir (hospedados em YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur)
Nome do mapa, horário aproximado e mensagem de erro, se houver
O ID da sala, que fica na parte superior da scoreboard
Essas informações ajudam na análise, mas você não precisa ter todas para criar o tópico.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico.