Olá! O prazo é de 3 dias útil, tanto para migrar as estatísticas, quanto para transferir os ranks, e sim, é por e-mail. Os e-mails estão nos tópicos que lhe encaminhei nos tópicos anteriores. Tópico sobre migração -> https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas Tópico sobre venda/transferência -> https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Opa, Exatamente. Primeiro, você migra as estatísticas da conta pirata para a conta original e logo após solicita a transferência dos ranks para a conta original. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico ou acesse os links enviados no tópico anterior.

Oii, Então, nesse caso, ao solicitar a migração das estatísticas, TODOS os dados da conta original serão substituídos pelos dados da conta pirata, além disso, ambas as contas precisam ter o mesmo nickname. Logo após solicitar a migração dos dados/estatísticas, você precisa solicitar a transferência dos seus ranks para a conta original (novamente). Clicando aqui você será redirecionado para a aba de migração de contas onde você consegue ver como solicitar a migração. Clicando aqui você será redirecionado para aba de vendas onde você consegue ver como solicitar a transferência dos seus ranks. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Não é possível transferir estatísticas de uma conta original para outro tipo de conta. Só é possível transferir estatísticas de uma conta pirata para original ou conta pirata para conta pirata. Além disso, para migrar as estatísticas, é necessário apresentar o comprovante de pagamento do ULTRA/FÉRIAS. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Olá! Ao solicitar a migração das estatísticas, você deve enviar o comprovante de pagamento do vip ULTRA e/ou FÉRIAS. Veja mais informações sobre isso clicando aqui. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.

Bom dia! Não resetamos stats de contas.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador, o seu appeal foi NEGADO. Após analisarmos as provas de sua punição, chegamos a conclusão de que ela foi aplicada corretamente. Caso sua punição seja temporária, é recomendado que você aguarde o tempo apresentado na tela de sua punição para poder voltar a jogar. Se você foi banido permanentemente, é possível remover sua punição através de nossa loja. Vale ressaltar que contas banidas mais de uma vez podem não conseguir adquirir Unban, verifique na sua tela de banimento para mais informações. Punições são aplicadas quando jogadores quebram nossas diretrizes da comunidade, você pode evitar problemas desse tipo lendo e conhecendo mais sobre elas.

Olá jogador, o seu appeal foi NEGADO. Após analisarmos as provas de sua punição, chegamos a conclusão de que ela foi aplicada corretamente. Caso sua punição seja temporária, é recomendado que você aguarde o tempo apresentado na tela de sua punição para poder voltar a jogar. Se você foi banido permanentemente, é possível remover sua punição através de nossa loja. Vale ressaltar que contas banidas mais de uma vez podem não conseguir adquirir Unban, verifique na sua tela de banimento para mais informações. Punições são aplicadas quando jogadores quebram nossas diretrizes da comunidade, você pode evitar problemas desse tipo lendo e conhecendo mais sobre elas.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: O jogador não cometeu nenhuma infração;

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: Denúncia de trapaça feita com prints em vez de vídeos.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: O jogador não cometeu nenhuma infração.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: O jogador não cometeu nenhuma infração;

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: O jogador não cometeu nenhuma infração;

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.