Olá! @xGustavS53ss
Se você não encontrou o número de pedido em seu e-mail, você tem outra opção de acha-lo, se você tiver acesso à conta, utilize o comando /acc (nick) no jogo e vizualize o número do seu pedido, mas se não tiver acesso a conta, você pode solicitar a transferência apenas com o comprovante.
Se tiver alguma outra dúvida, crie um novo tópico.