Olá whinte_, entendemos sua reclamação e estamos procurando responder todos o mais rápido possível!
Acontece que o e-mail de contas não tem prazo de resposta, mas nós sempre priorizamos responder o mais rápido possível, mas eu peço que tenha paciência e aguarde até ser devidamente respondido com êxito!
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.