Olá @Vitor-2, agradecemos por entrar contato conosco!
Tendo em vista o erro que você está enfrentando, o que realmente pode estar impedindo o seu acesso ao servidor é o fato de que, provavelmente, você está realizando tentativas de se conectar ao servidor utilizando um nick pertencente a uma conta de Minecraft original por meio de um launcher pirata.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.