Olá, @Thiagore125!
Apaguei o número do seu pedido e seu e-mail para evitar possíveis golpes. Dito isso, infelizmente, unbans não são reembolsáveis.
Como mencionado em nosso tópico Atendimento email de vendas:
Unban e unmute aplicados na conta NÃO SÃO REEMBOLSÁVEISQualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.