Olá, @TalvezBruno!
Seu problema se parece com um problema de contas.
Encontre a solução clicando aqui.
Siga as instruções do tópico:
1. Sou um jogador PIRATA e quero migrar minha conta para uma conta ORIGINAL;
Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.
Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado EXPLIQUE SUA SITUAÇÃO no fim da mensagem, antes de enviar o email;
Acompanhe uma vídeo aula ensinando á realizar a migração clicando aqui;
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.