Olá, @slrapha
Compreendemos que seu amigo se arrepende por suas ações passadas e gostaria de retornar ao servidor. No entanto, informamos que o prazo para realizar um appeal (pedido de revisão de banimento) é de uma semana após o banimento. Se esse período já passou, a única opção disponível para desbanir a conta é adquirindo o unban na loja.
Lamentamos pela situação, e esperamos que seu amigo possa considerar essa opção caso deseje retornar ao servidor
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Atenciosamente,
Equipe MushMC.