ola , comprei um vip ultra eterno recentemente e nao chegou ate hoje na conta do meu irmao , ele mandou um email , e ate agora nao teve respostas , queria ajuda para resolver esse problema .

[email protected]

• Meu nome:
R: scar

• Qual é a minha dúvida:
R: dia 11/09 comprei um vip ultra permanente pra conta do meu irmão por metódo de pagamento pix,o vip não foi entregue na conta. Então abri um topico solicitando suporte aqui no forum,que me disseram para enviar um email para [email protected], e que eles me responderiam em ate 5 dias uteis para me ajudarem. Hoje ja faz 7 dias que enviei o email e não obtive reposta nenhuma. gostaria que algum adm pudesse me ajudar por dc para que eu pudesse explicar melhor tudo e me ajudar resolver a situação. obg

• Meu nome:
R: scarlloz

• Qual é a minha dúvida:
R: comprei vip ultra permanente na conta do meu irmão mas o vip não chegou na conta.