Olá, @S4T0RU_0.
Nesse caso, você irá precisar comprar o unmute em nossa loja. Como já passou um tempo um tanto quanto longínquo, não existe a possibilidade de criar um appeal, apenas comprar o unmute.
Qualquer outra dúvida, basta criar outro tópico em nosso fórum! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.