Bom dia, @rdesi1 👋
Não há nada que possa ser feito nesta ocasião, pois você compartilhou sua senha por escolha própria. Sua conta é de sua responsabilidade.
O que você pode tentar é transferir o seu ULTRA para uma outra conta, você vai conseguir transferir se cumprir esses requisitos:
Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno.Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
