Olá, @Pantojoow Para calcular os dias úteis desde o envio, desconsidere o dia do envio e domingos e feriados. Dito isso, aguarde o prazo e atente-se ao se endereço de e-mail, mas você pode reenviar o e-mail, pois já passou o prazo de resposta! Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @Pantojoow. Seu e-mail vai ter uma resposta em até 5 dias úteis. Você deve desconsiderar o dia que você enviou, sábados e domingos também como um prazo de resposta. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.