• Meu nome:
R: Oriyon

• Qual é a minha dúvida:
R: Boa tarde, a 13 dias atrás eu abri um tópico sobre um problema na compra de unmute, nesse primeiro, me foi solicitado para que eu esperasse "5 dias" para obter uma resposta da loja, então eu não obtive e abri outro tópico e dessa vez me disseram que era até 5 dias "úteis", tudo bem, eu aguardei e aguardei e agora já se fazem quase 20 dias e nada de obter uma resposta, eu presumi que podia ser algum erro no meu email específico e enviei outro, aguardando também os 5 dias de prazo e nada.
Espero que alguém possa me ajudar nisso já que estou esperando a tanto tempo, ou simplesmente tentar apressar o processo já que pedidos de troca após certo tempo, são recusados e me preocupo de demorar tanto ao ponto de atingir o tempo limite.

Emails + antigos posts

• Meu nome:
R: Oriyon

• Qual é a minha dúvida:
R: Eu havia feito uma compra no site do mush de um unmute para o nick "agressivah" mas eu ainda não tinha cadastro no site e me cadastrei como o meu nick "Oriyon" e acabou que o unmute foi para o nick errado, eu relatei a situação em uma postagem anterior e me pediram para enviar um email para [email protected] e me foi dito também que o prazo para a resposta deles era de 5 dias.

Já se passaram os 5 dias e ainda não obtive respostas, como posso prosseguir nessa situação?

• Meu nome:
R: Oriyon

• Qual é a minha dúvida:
R: Bom, eu realizei a compra de um unmute para o nick agressivah, só que, antes disso, fiz um cadastro no site e creio que os nicks possam te dado conflito porque mesmo que a compra já tenha sido dado como completa, o unmute ainda não chego para ela, minha conta não está mutada logo não faria sentido eu comprar um unmute para ela.
Se possível, meu discord é "oriyon" para contato no qual posso enviar o comprovante do pagamento.