Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado ([email protected]). Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @notzn360! Infelizmente não será possível transferir somente o Ultra, pois somente é possível transferir uma vez por cada produto. No seu caso, será necessário migrar a conta de pirata para original, você pode ver mais detalhes sobre clicando aqui e seguindo os passos do tópico 1. Lembrando que será necessário o comprovante de pagamento do Ultra para realizar a migração. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.