então, eu tenho a minha conta que eu jogo faz uns anos, ela é nivel 40, só que toda vez q eu migro ela pra conta original ela muda pra uma nivel 20 e sem o ultra, recentemente eu migrei a conta e nao tive problema, consegui migrar a level 40 pro original sem nenhum problema, mas fiquei alguns dias sem jogar por problemas no meu pc, e quando voltei ela tinha voltado para o level 20 e sem o meu ultra, queira saber o porquê disso acontecer e se é possivel arrumar isso

Queria saber se tem como eu transferir meu ultra de uma conta pra outra