Olá @muriloDRAKE
Agradecemos por entrar em contato conosco, sua conta se encontra na blacklist ou seja você não tem direito de comprar o unmute, mas poderá solicitar o estorno da compra.
Lembrando que você deve enviar sua solicitação para o email [email protected]. E o email deverá ser enviado da seguinte maneira:
Título do email:
Solicitação de reembolso (NUMERO DO PEDIDO)
Corpo do email:
Quero pedir reembolso do produto que comprei.
Meu nickname atual:
Número do pedido:
OBSERVAÇÕES:
Aceitamos pedidos de reembolso apenas para produtos adquiridos até 30 dias após a compra;
Jogadores que utilizarem os produtos por 15 dias serão banidos por Estorno sem a possibilidade de serem desbanidos;
Prazo de resposta: 5 dias úteis;
Mande somente UM EMAIL e aguarde;
*Para saber como encontrar o número do pedido clique AQUI.
Desde já Boa sorte!
Atenciosamente,
Equipe MushMC
