Olá, @Malmsteen!
Pelo seu relato, a situação parece ser um conflito de contas após a mudança de nickname: o nome dissolvingbeauty pode já ter sido utilizado por uma conta pirata, e por isso sua conta original não está conseguindo entrar no servidor como original.
Recomendo a leitura do tópico de migração de contas, que explica os procedimentos.
Como solicitar a análise:
Envie um e-mail para
[email protected]
Use o assunto: Conflito de contas (Nickname)
No corpo do e-mail, informe seu nickname atual e explique que sua conta original passou a usar um nome anteriormente registrado por uma conta pirata e deixou de conseguir acessar o servidor.
Se você já enviou o e-mail: aguarde o atendimento pelo mesmo canal. Se você receber a confirmação de resolução, mas ainda não conseguir entrar, responda ao mesmo e-mail explicando que o problema persiste.
Não é possível alterar contas, nicknames ou permissões por aqui, e não há como garantir prazo ou resultado. Também não envie sua senha em nenhum tópico ou resposta do fórum.