Olá, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!

Peço que certifique-se de que seu nick está correto. Se estiver correto, envie um e-mail para [email protected] com o nick e o ID da compra e o ocorrido. O prazo máximo para resposta é de 5 dias úteis. Se não receber resposta dentro desse prazo, por favor, envie um novo e-mail explicando novamente sua situação.

Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

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Olá jogador, o seu appeal foi NEGADO.
Após analisarmos as provas de sua punição, chegamos a conclusão de que ela foi aplicada corretamente.

Caso sua punição seja temporária, é recomendado que você aguarde o tempo apresentado na tela de sua punição para poder voltar a jogar.

Se você foi banido permanentemente, é possível remover sua punição através de nossa loja. Vale ressaltar que contas banidas mais de uma vez podem não conseguir adquirir Unban, verifique na sua tela de banimento para mais informações.

Punições são aplicadas quando jogadores quebram nossas diretrizes da comunidade, você pode evitar problemas desse tipo lendo e conhecendo mais sobre elas.

Olá jogador, o seu appeal foi NEGADO.
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