Olá, @Levy051
Agradecemos o contato direto com nosso suporte via ticket!
Para a resolução desse problema é preciso que você envie um email para (
[email protected]) informando esse problema!
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.