Olá, @Lemois. Provavelmente para seu Ultra ter sido retirado, ele era um rank ultra temporário ou você pediu estorno. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Appeal NEGADO Para unban: https://mushmc.com.br/unban Obs: Caso sua conta possua 3 ou mais banimentos por cheating não é possível adquirir unban. Verifique na sua tela de banimento se é permitida ou não a compra.